Продукты   Централизованная база информации о ваших услугах и продуктах. Быстрое оформление заказов, составление сложных комплектов и комплектаций на лету. Учет специальных ценовых политик компании для партнеров и клиентов.
       
Проекты   С того момента, как вы заинтересовались сотрудничеством с компанией или человеком - следите за развитием ваших взаимоотношений в этом разделе. Сформируйте рабочую группу и спланируйте график работ. Контролируйте фактическое выполнение планов и храните документацию, сопровождающую проект. Набор удобных отчетов можно пополнить специфическими формами, отображающими специфику вашего бизнеса, поскольку все инструменты создания отчетных форм уже присутствуют в системе.
       
Контрагенты   Единый реестр контрагентов вашей компании. Здесь вы найдете полную информацию о компании партнере, клиенте, поставщике или конкуренте. Имеется возможность быстрого перехода к истории продаж и корреспонденции, соответствующим контактным лицам, документам и действиям. Коммерческую информацию будут видеть только те, кто должен - так работает система разграничения доступа к данным.
       
Контакты   Среда управления вашей единой клиентской базой. Предоставляет полнейший набор инструментов для быстрой и комфортной работы с неограниченными массивами информации. Поиск данных ускорен благодаря использованию оптимизированных алгоритмов обработки данных. Представьте себе поиск адреса человека в телефонной книге города-мегаполиса длящийся меньше секунды. Система обеспечивает максимальное ускорение работы с клиентскими запросами, делая за Вас всю рутинную работу.
       
Задачи   Инструмент успешного менеджера для планирования и управления рабочим временем, который постоянно отслеживает все связи задач с контактами, проектами, исполнителями и воздействиями. Воплощает в жизнь регламенты ваших бизнес процессов, и является гибким средством контроля. Синхронизирует все задачи вашей команды в одном информационном поле.
       
E-mail   Комфорт знакомой среды MS Outlook будет сопровождать вашу работу с электронными сообщениями. Вам никогда не придется искать контактную информацию в кипе писем и контактов, поскольку все сообщения автоматически прикрепляются к объектам вашей клиентской базы. В свою очередь вы имеете доступ ко всей истории переписки с каждым человеком - просто загляните на закладку E - mail нужного контакта.
       
Счета   Раздел организации работы со счетами. Для того чтобы составить счет, Вам требуется лишь выбрать компанию контрагента, а для того, чтобы выписать счет на бумаге - нажать кнопку . Предоставляет возможность мониторинга состояния счетов.
       
Воронка продаж   Это один из наиболее мощных инструментов CRM. Позволяет контролировать качественные показатели работы менеджеров, сравнивая их с эталонными. Поможет перевести управление продажами на новый уровень.
       
Отчеты   В этом разделе сконцентрированы все инструменты управления отчетами в Terrasoft CRM. С помощью встроенного построителя отчетов можно создать аналитические формы, отвечающие специфическим задачам вашего бизнеса. Стандартные отчеты системы дают возможность анализировать и контролировать все типичные задачи бизнеса.
       
Библиотека   Электронный банк внутренней документации, содержащий в идеальном порядке самые востребованные шаблоны, маркетинговые, коммерческие и технические документы. Предоставляет моментальный доступ ко всем важным для вашего бизнеса материалам.
       
Администрирование   Этот раздел предназначен для настройки прав пользователей системы. Он представляет собой удобный графический интерфейс, который позволяет администратору Terrasoft CRM производить настройку прав доступа по умолчанию как групп пользователей, так и конкретных пользователей системы.