Terrasoft обогнал Microsoft по количеству внедренных CRM-решений

01.12.2015

Отчет TAdviser составлен на основе базы данных проектов, ведущейся с 2005 г. Информация в отчете представлена по состоянию на ноябрь 2015 г. По состоянию на сентябрь 2015 г. в базе насчитывалось 1,9 тыс. записей о внедрениях в России.

Лидеры по количеству внедрений
По количеству внедренных CRM-решений вендором-лидером является компания Terrasoft. За период наблюдений с 2005 г. по ноябрь 2015 г. база проектов пополнилась информацией о 477 внедрении CRM-систем, разработанных этой компанией. В тройку лидеров также вошли Microsoft и «1С-Рарус». Первая — благодаря проектам внедрения Microsoft Dynamics CRM, вторая — главным образом благодаря внедрениям решения 1С:CRM.
Отраслевая структура CRM-проектов
За весь период наблюдений наиболее активно CRM-системы внедрялись в отрасли финансовых услуг и торговле — 353 и 331 проект соответственно. Также в топ-5 отраслей по количеству реализованных проектов вошли информационные технологии, строительство и машиностроение.